Question 1

Quelle est la durée minimale de location?

Accepted Answer

Vous pouvez réserver un espace à court ou long terme. La durée minimale du bail est sur une base mensuelle.

Question 2

Est-ce que je peux vivre dans un espace de location?

Accepted Answer

Non, vous n’êtes pas autorisé à vivre dans un espace de location qu’il soit intérieur ou extérieur. C’est illégal et non sécuritaire.

Question 3

Est-ce que je peux circuler sur le site avec mon véhicule?

Accepted Answer

Oui. Vous avez un accès direct sur l’extérieur.

Question 4

Quels sont les objets interdits dans les entrepôts?

Accepted Answer

Afin d’assurer la sécurité des entrepôts ainsi que vos biens, il est interdit d'entreposer du carburant, de l’huile, articles inflammables de tous genres, explosifs, aliments périssables ou à risque de moisissures, des créatures vivantes ou mortes ainsi que tout articles illégaux.

Question 5

Quels sont les modes de paiement acceptés?

Accepted Answer

Le principal paiement est un prélèvement automatique a partir de votre carte de crédit. Le montant sera prélevé à l’anniversaire de votre bail. Vous pouvez également payer par virement interac ou chèque en communiquant avec nous.

Question 6

J’ai perdu mon code d’accès, qui dois-je contacter?

Accepted Answer

Contactez-nous par courriel à info@entrepotsbeauce.com. Nous pourrons vous retourner votre code. Nous vous demanderons une ou 2 questions en lien avec le contrat et ce, afin d’assurer la sécurité.

Question 7

À quel moment je peux avoir accès à mes biens?

Accepted Answer

Accessible 365 jours/ année, 24h/24.

Question 8

Est-ce que mes biens sont assurés lors de l’entreposage dans vos entrepôts?

Accepted Answer

Non. Nous exigeons que vos biens soient assurés par votre compagnie d’assurance. La plupart vous assureront selon la durée de votre location.

Question 9

Est-ce que je peux entreposer un véhicule?

Accepted Answer

Il est possible d’entreposer un véhicule dans nos entrepôts 10 x 20. Nous vous suggérons de placer un carton sous le moteur afin d’éviter les déversements.

Question 10

Quelle est la durée de la location?

Accepted Answer

Votre bail est calculé mensuellement et il se renouvelle automatiquement à tous les mois à moins d’un avis d’annulation. Pour cesser le bail, nous demandons de nous donner un préavis de 15 jours.

Question 11

Puis-je modifier la taille de mon unité d’entreposage plus tard?

Accepted Answer

Absolument! Nous serons heureux de vous guider dans le choix d’un autre espace répondant à vos besoins. N’hésitez pas à communiquer avec nous.

Question 12

Que faire si j’ai d’autres questions?

Accepted Answer

N’hésitez pas à nous contacter par courriel ou téléphone et nous pourrons répondre à toutes vos préoccupations.

Question 13

Quels sont les trucs et conseils que je devrais savoir avant d’entreposer?

Accepted Answer

Équipements à  moteurs exemples : souffleuse, tondeuse, etc. prendre le temps de vidanger si nécessaire. Placer un carton en dessous du petit moteur afin d’éviter les déversements.

Petits véhicules exemples: VTT, motoneige, auto, bateau, etc. Placer un carton en dessous du moteur afin d’éviter les déversements.

Éviter l’humidité. Nous vous suggérons de placer vos boîtes, meubles et autres sur des palettes de bois. Celles-ci vous seront fournies sur demande gratuitement selon la grandeur du local choisi.

Électroménagers : assurez-vous de bien vider les tuyaux de drainage. Par exemple : Lave-vaisselle, laveuse. Il est important de laisser la porte du réfrigérateur et congélateur légèrement ouverte afin d’éviter les moisissures.

Accessoires cassants ou fragiles : Nous vous suggérons de bien emballer vos biens cassants.

Disposition dans l’espace d’entreposage : afin que la gestion de vos effets soit plus facile, placez les accessoires qui seront moins utilisés dans le fond de l'entrepôt. Nous vous suggérons de laisser un petit espace pour circuler afin que vos biens soient accessibles. De plus, il est important de laisser un peu d’espace entre les rangées afin de laisser l’air circuler.

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